Kavi Elektromekanik'in organizasyon yapısı, çalışma prensipleri ve hizmet süreçleri hakkında detaylı bilgi.
Kavi konusunda kurumsal çözümler ve uygulamalar yapmaktadır. Ürünün veya hizmetin talebi ile başlayan sürecin her aşamasında yazılı dökümanlar ve pc ortamlarını kullanmaktadır.
Şirketimizde yönetim kurulu dışında satış öncesi ve satış sonrası hizmetler konusunda birimler yer almaktadır: Genel Müdür ve Finans Muhasebe Birimi, Proje – Teklif Birimi, Servis Bakım Birimi, Pazarlama Birimi, Yönetici Asistanlığı, Üretim Tesisleri, Teknik Birim ve Depo Birimi.
Şirketimizden hizmet ve ürün talebi aşağıda belirtilen aşamalardan geçmektedir:
Talebin telefon, faks, mail yoluyla alınması
Talebin değerlendirilerek ilgili birime aktarılması
Gerekli donelerin birleştirilerek teklifin sunulması
Teklifin kabul edilerek yazılı olarak onaylanması
Finansal çözümlerin yapılması
İşin projelendirilerek müşteri onayının alınması
İşin imalat detaylarının üretim veya hizmet birimine aktarılması
Gerekli tedariklerin yapılarak üretim planlamasının yapılması
Üretimin standartlara uygun olarak yapılması ve kontrolünün yapılması
Montalama ve devreye alınarak işin teslimi
İşin faturasının düzenlenerek, gerekli bilgi ve belgelerin müşteriye ulaştırılması
En küçük işten en büyük projelere kadar tasarım ve uygulamaları yapılan işlerin ayrı ayrı dosyaları yazılı olarak arşivde ve bilgisayar ortamında depolanmaktadır. Bu dosyalar 10 yıl süreyle saklanmaktadır.
Şirketimizde pazarlanan ürünler 2 yıl garantili olup, 10 yıl yedek parça garantili olarak siz müşterilerimize sunulmaktadır.
Şirketimiz çalışanları mesleki olarak gerekli sertifikalara haizdir. Görev ve sorumluluklarını belirleyen yazılı sözleşme kapsamında çalışırlar.
İş güvenliği konusunda gerekli eğitimler verilmiş olup, bütün yasal belge ve bilgilerle donatılmıştır.
Kavi bütün uygulamalarında gerek hizmet gerekse ürün konusunda çevreye duyarlı mimari, estetik çözümler üretir.
Faaliyette bulunduğumuz yapı sektörü içinde, mimari ve teknik sınırları zorlayan, yenilikçi, özel çözümler üretmeye devam etmekteyiz.